Suppression du compte et des données

Application TakeBack Quit, éditée par Syntrix — Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

Cette page explique comment supprimer définitivement ton compte TakeBack Quit et les données qui lui sont rattachées. Deux voies existent : directement dans l'application, en deux gestes, ou par courriel si tu n'as plus l'application installée.

1. Depuis l'application (recommandé)

C'est la voie la plus rapide : la suppression est immédiate et ne nécessite aucune démarche auprès de l'éditeur.

L'effacement est réalisé dans la foulée : les données stockées sur les serveurs sont supprimées en premier, puis celles conservées sur l'appareil, puis le compte lui-même. Les rappels programmés sont annulés et les widgets remis à zéro. Au lancement suivant, l'application repart de l'écran d'accueil initial, sans aucune trace de l'utilisation précédente.

Cette action est irréversible. Ton streak, ton record, ton journal des envies et tes plans de réduction sont définitivement perdus. Il n'existe aucune sauvegarde permettant de les restaurer, y compris à la demande.

Si tu avais lié un compte Google et que ta dernière connexion est trop ancienne, l'application t'indiquera que l'identifiant Google reste rattaché pour des raisons de sécurité : tes données personnelles sont malgré tout déjà effacées à ce stade. Reconnecte-toi puis relance la suppression pour effacer aussi cet identifiant — ou écris-nous, nous le ferons.

2. Par courriel

Si tu as désinstallé l'application ou n'as plus accès à ton appareil, adresse ta demande à :

shamal0x110@gmail.com

Indique dans ton message qu'il s'agit d'une demande de suppression de compte TakeBack Quit. Si tu avais lié un compte Google, envoie ta demande depuis l'adresse Google concernée : c'est ce qui permet de retrouver ton compte et de vérifier qu'il est bien le tien.

Si ton compte était resté anonyme — c'est le cas par défaut, sans liaison Google — il n'est associé à aucune adresse email et ne peut donc pas être identifié à distance. Dans cette situation, la suppression depuis l'application, ou la simple désinstallation, est la seule voie possible : elle efface les données locales, et les données serveur rattachées à un compte anonyme deviennent définitivement inaccessibles.

Les demandes sont traitées dans le délai d'un mois prévu par le RGPD, et en pratique bien plus vite.

3. Ce qui est supprimé

La suppression efface l'intégralité des données rattachées à ton compte, sur l'appareil comme sur les serveurs :

4. Ce qui subsiste, et pourquoi

DonnéeDuréeMotif
Événements de mesure d'audience, rattachés à un identifiant d'installation et non à ton compteJusqu'à 14 moisStatistiques agrégées déjà dissociées du compte ; elles ne permettent pas de te réidentifier.
Rapports de plantage techniquesJusqu'à 90 joursDiagnostic des défauts de l'application. Ils ne contiennent ni tes notes ni ta progression.
Justificatifs d'achat, si tu as souscrit une offre payante10 ansObligations comptables et fiscales françaises, auxquelles il ne peut être dérogé.
Échange de courriels, si tu es passé par la voie n° 2Jusqu'à 1 anPreuve du traitement de ta demande.

Les sauvegardes automatiques réalisées par ton téléphone, son fabricant ou ton compte Google échappent au contrôle de l'éditeur et obéissent à leurs propres réglages. Un abonnement souscrit via Google Play doit par ailleurs être résilié depuis Google Play : supprimer son compte TakeBack Quit n'annule pas un abonnement en cours.

5. Éditeur

Syntrix
Entreprise individuelle (micro-entreprise) immatriculée en France
SIREN : 951 448 802
Contact : shamal0x110@gmail.com

Si tu estimes que ta demande n'a pas été traitée correctement, tu peux saisir la CNIL (www.cnil.fr).